廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農(nóng)行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等自助設備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊管理系統(tǒng)為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象，對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。

如江排隊叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能
? 查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料
? 排隊取票：在排隊時，刷身分證登記，實現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記
? 時間預算：在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間
? 服務評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價
? 會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動識別客戶類型

廣州如江智能科技有限公司提供移動公司叫號機、民政局叫號機、國電排隊叫號機、無線排隊叫號機、無線排隊叫號機報價、清遠無線排隊叫號機等設備。

排隊機介紹
排隊機是廣泛應用于*、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業(yè)提供的服務終端。為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至久，極大的不方便辦理業(yè)務的顧客，為改善服務質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。用排隊機，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質(zhì)上是一種全新的管理機制。

廣州如江智能科技有限公司對排隊機系統(tǒng)提供壹年的免費返廠維修，保修期自系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并雙方驗收合格之日算起。保修期內(nèi)，屬系統(tǒng)本身技術問題或其它非人為因素而造成的故障，返廠由公司免費保修。保修期滿后，只收取維修工本費，或另簽訂維護協(xié)議。
為確保系統(tǒng)的良好運轉(zhuǎn)，具體維護方案如下：
（1）建立安裝、日常維護、維修服務檔案，詳細記錄設備的使用、維修情況。
（2）定期現(xiàn)場回訪，解決使用中具體遇到的問題，防患未然。
（3）安排專人負責協(xié)調(diào)此項目的售后服務工作。
（4）對于硬設備提供長期的后備器件，保證客戶的正常使用。
（5）免費提供系統(tǒng)使用培訓和軟件維護。
（6）協(xié)助提供消耗品，保證易耗品的供應。

我們將在管理上、制度上、物資上、技術上全面考慮該項目的售后服務，為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供全面**。
對于故障的處理本公司有如下服務承諾：
保修期內(nèi)：提供7*24小時服務,在接到客戶要求提供服務電話后，應于10分鐘響應，并電話或網(wǎng)絡協(xié)助解決問題。

廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州市番禺區(qū)，立于2015，專業(yè)從事于智能排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)、觸摸屏排隊機、商業(yè)顯示廣告機、排隊叫號機、多媒體觸控一體機等的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供好技術服務的高新技術企業(yè)公司服務范圍已覆蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市，先后為近100多家企業(yè)提供了專業(yè)的策劃、設計及展品研發(fā)服務。

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