如江科技具有完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系，公司堅(jiān)持“一切為了用戶(hù)”的原則，專(zhuān)門(mén)建立了一支技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。在今后的服務(wù)工程中，客戶(hù)服務(wù)中心將擔(dān)負(fù)起技術(shù)和客戶(hù)的服務(wù)工作，中心將安排當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員定期回訪，隨時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題。

無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)介紹
觸摸屏無(wú)線(xiàn)排隊(duì)機(jī)(亦稱(chēng)無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和無(wú)線(xiàn)排隊(duì)機(jī))系統(tǒng)是如江公司為適用一些高端客戶(hù)和特殊應(yīng)用場(chǎng)合需要而開(kāi)發(fā)的，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅擁有一般的排隊(duì)管理和叫號(hào)功能外，可外接多種外設(shè)（如磁卡讀卡器、IC卡讀卡器、身份證閱讀器、條碼掃描儀、指議識(shí)別儀等相關(guān)設(shè)備），滿(mǎn)足不同應(yīng)用場(chǎng)合需要，還可以與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。如江科技觸感排隊(duì)機(jī)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和無(wú)線(xiàn)通信組網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，由于同時(shí)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和無(wú)線(xiàn)通信組網(wǎng)等技術(shù)，系統(tǒng)各單元之間即可無(wú)線(xiàn)路連接，也可局部采用傳統(tǒng)網(wǎng)線(xiàn)連接，配置十分靈活。整個(gè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無(wú)須敷設(shè)明線(xiàn)，僅需接上電，即可使用，特別適用于已經(jīng)裝修完畢的辦事大廳，這樣不會(huì)因?yàn)椴季€(xiàn)影響辦事大廳的外觀。
無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的特色功能
１如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已與中國(guó)電信自動(dòng)排隊(duì)機(jī)進(jìn)行了無(wú)隙連接，支持自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)等級(jí)，支持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間超時(shí)短信提醒功能，成功應(yīng)用于中國(guó)電信廣東省分公司、中國(guó)電信湖北省分公司、中國(guó)電信江西省分公司、中國(guó)電信廣西分公司。
２、具有短信預(yù)約排隊(duì)、網(wǎng)上預(yù)約排隊(duì)、自助終端預(yù)約排隊(duì)及短信提醒等功能。
３、支持多達(dá)500個(gè)營(yíng)業(yè)窗口，250種業(yè)務(wù)類(lèi)型，性能穩(wěn)定可靠，成功應(yīng)用于深圳市行政服務(wù)大廳127個(gè)窗口、廣州市荔灣區(qū)行政服務(wù)大廳58個(gè)窗口、梅州市行政服務(wù)大廳137個(gè)窗口、開(kāi)平市行政服務(wù) 大廳126個(gè)窗口、大慶市行政服務(wù)大廳228個(gè)窗口、信陽(yáng)市行政服務(wù)大廳258個(gè)窗口、武漢市東湖開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)大廳99個(gè)窗口等大型排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

廣州如江智能科技有限公司是國(guó)內(nèi)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，為金融、、電力、電信、公安、醫(yī)院等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。公司自2015年推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)以來(lái)，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新，公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并立志打造高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的精品，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
如江科技的主營(yíng)產(chǎn)品有單機(jī)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、電腦叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、短信叫號(hào)機(jī)、無(wú)線(xiàn)排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)等等。如江科技公司將秉承“誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新、合作”的企業(yè)精神，以“客戶(hù)為中心”不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和性?xún)r(jià)比，為客戶(hù)創(chuàng)造多價(jià)值，并為共同構(gòu)建安全、便捷、穩(wěn)定、輕松的高品質(zhì)生活而不懈努力。

過(guò)近7個(gè)月的開(kāi)發(fā)和測(cè)試，近日，盟稅務(wù)局智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)順利通過(guò)測(cè)試，并正式上線(xiàn)。
“今天來(lái)辦稅時(shí)，導(dǎo)稅員讓我試用微信預(yù)約排號(hào)，不到兩分鐘就操作成功了，以后辦稅就用微信排隊(duì)預(yù)約，真是又快又方便!”前來(lái)辦稅的中鹽吉蘭泰氯堿化工有限公司會(huì)計(jì)高曉燕高興地對(duì)記者說(shuō)。
據(jù)了解，智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)開(kāi)通后，納稅人只需在微信“發(fā)現(xiàn)”中進(jìn)入“辦稅排隊(duì)”小程序或關(guān)注“阿盟稅務(wù)”公眾號(hào)進(jìn)入相關(guān)服務(wù)，即可選擇要去的辦稅服務(wù)廳，根據(jù)自己的時(shí)間、等候的納稅人數(shù)量和時(shí)間段剩余號(hào)量選擇排隊(duì)叫號(hào)。預(yù)約成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)生成網(wǎng)約叫號(hào)碼。同時(shí)納稅人可以在線(xiàn)查看排隊(duì)情況、辦稅進(jìn)度和排隊(duì)預(yù)約記錄，根據(jù)系統(tǒng)顯示的信息，合理安排時(shí)間前往辦稅服務(wù)廳，在預(yù)約的*受理業(yè)務(wù)窗口等候叫號(hào)辦理。此舉有效緩解了辦稅服務(wù)窗口的排隊(duì)壓力，為廣大納稅人節(jié)約了時(shí)間成本。
盟政務(wù)大廳辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人李錦榮告訴記者：“為避免發(fā)生錯(cuò)號(hào)現(xiàn)象，限度便利納稅人，系統(tǒng)還會(huì)通過(guò)小程序和短信提醒，督促納稅人及時(shí)前往辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)。如果經(jīng)過(guò)提醒納稅人仍未前往，系統(tǒng)將自動(dòng)視為作廢，辦理下一人業(yè)務(wù)，有效節(jié)省納稅人等待時(shí)間，同時(shí)對(duì)失信者還將實(shí)施懲戒措施。下一步，盟稅務(wù)局將繼續(xù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上增加智能評(píng)價(jià)、辦稅廳實(shí)況、人員分流、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能，為納稅人提供良好的辦稅服務(wù)?！?br>
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