“選如江，品質(zhì)好點”迎著如江科技對外宣傳的標語，企業(yè)一直以為要素，客戶滿意度為奮斗使命，后期如江科技爭取好的壯大產(chǎn)品營銷團隊，豐富選型產(chǎn)品，為客戶提供加的產(chǎn)品咨詢服務(wù)，進一步擴充生產(chǎn)面積，壯大生產(chǎn)隊伍，做到專人專項，讓產(chǎn)品的精工品質(zhì)一步的發(fā)揮，減少生產(chǎn)失誤，提供生產(chǎn)效率，提供生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶真正的買的放心，用的放心，從而讓如江科技這個上一層樓。
1、分診排隊叫號系統(tǒng)組成：分診排隊叫號系統(tǒng)組成部件設(shè)備、導(dǎo)診臺管理軟件、號票打印機、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，號票(號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預(yù)約號、急診優(yōu)先號），支持預(yù)約。
(2) 病人到護士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統(tǒng)生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室。
(6) 進行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗單再次前往護士站簽到，進行復(fù)診，復(fù)診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗病人，則結(jié)束。

排隊叫號系統(tǒng)部件介紹：
排隊叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)：
1、排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺，負責對系統(tǒng)的整體組織結(jié)構(gòu)進行管理，包括系統(tǒng)管理員的添加、權(quán)限劃分，顯示模版的設(shè)計，顯示播放內(nèi)容的統(tǒng)一設(shè)定。
2、排隊叫號系統(tǒng)可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠?qū)崿F(xiàn)各種素材的同屏、混合播放。
3、排隊叫號系統(tǒng)可自由編輯排隊取號類型的設(shè)置。登記臺、接種臺、候診綜合顯示屏、留觀顯示屏顯示樣式的設(shè)定。接種疫苗名稱和類型設(shè)定。
6、留觀時間設(shè)定（常規(guī)30分鐘），留觀時間到可以離開規(guī)則設(shè)置（可啟用必須到留觀機掃描條碼才能離開）。
7、排隊叫號系統(tǒng)具有統(tǒng)計功能，能夠?qū)Ω鲿r段內(nèi)排隊人數(shù)、接種人數(shù)、留觀時間數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計，支持導(dǎo)出功能。
8、排隊叫號系統(tǒng)具備多重安全訪問與數(shù)據(jù)備份機制，保證系統(tǒng)運行的安全與穩(wěn)定。
9、排隊叫號系統(tǒng)對所有信息發(fā)布顯示設(shè)備可進行遠程控制開關(guān)機、定時開關(guān)機。
10、中午午休時間，排隊叫號系統(tǒng)可自動切換到信息發(fā)布顯示，叫號屏播放接種的宣教片。

排隊取號機功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機和有線取號機，排隊取號機界面顯示美觀，取號便捷只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票
2. 一臺排隊取號機可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊取號機可實現(xiàn)多臺排隊取號機聯(lián)機取號
4. 辦事大廳排隊取號機可根據(jù)實際情況任意新增、、業(yè)務(wù)類型
5. 排隊取號機可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6. 排隊取號機可設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊取號機可任意設(shè)置票頭信息和取號機標題文字
8. 排隊取號機可設(shè)置取票時間間隔
9. 排隊取號機可提供必要的統(tǒng)計信息，可分日、月、年進行
10. 停電后，排隊取號機能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊取號機可支持網(wǎng)上預(yù)約取號功能

取號：進入接種—取號或無磁卡直接取號；
登記、預(yù)檢：按取號順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個案信息，語音同步呼叫號票信息；
等候接種：家長在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺）接種；
疫苗接種：一對一服務(wù)，核實信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動錄入接種信息，系統(tǒng)自動打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時間到在留觀機上（條碼），系統(tǒng)自動打印預(yù)約接種單后離開。
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶到來—取號—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評價滿意度（評價器）—客戶離開。
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