廣州如江智能科技有限公司以下簡稱(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產品研究、和銷售為一體的企業(yè)。是的多媒體觸控技術和多媒體互動系統研發(fā)、制作和服務的提供商.在激烈的行業(yè)競爭中，始終堅持以客戶的需求為向導而持續(xù)創(chuàng)新，憑借的技術，易用的功能，個性化的設計加上貼心的服務，為各行業(yè)類型客戶提供的產品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛和信賴！
我們一直追求化發(fā)展道路，始終秉持“質量為本，客戶至上，始終掌握精密的核心技術，精湛的生產制造工藝和產品質量控制，用我們的化服務幫助客戶創(chuàng)造高的。
排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯系客服告知具體要求進行配置，定制產品非質量問題不能退貨

智能預約排隊系統的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變’、‘失物招領’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務人員持號票進入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業(yè)務人員。
業(yè)務辦理。辦理業(yè)務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業(yè)務。
評價。業(yè)務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發(fā)送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業(yè)務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

RJ-HZ11 呼叫器，內置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個軟膠按鍵，內置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內置蜂鳴器，顧客取票時，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉移、業(yè)務設置、查詢等相關的叫號功能。

液晶電視窗口顯示屏：業(yè)務名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準備號碼—等待人數—時間，特別說明：液晶電視窗口屏采用局域訊，界面顯示格式/內容/尺寸等可按實際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏：綜合排隊信息顯示—滾動廣告，特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，界面顯示格式、內容、尺寸、界面背景等可按實際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏：特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調整。
關于運輸—三重包裝   無憂防護 （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結實木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護。
發(fā)貨聲明：為確保客戶收到產品無憂，在發(fā)貨前需經過48小時的烤機與測試，正常情況下72小時內發(fā)出，升級配件以及定制類發(fā)貨時間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗貨-外觀有損：不要簽收，請及時與我們聯系，我們會為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗貨，及時聯系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當著快遞員的面拆箱驗貨，如有破損請拒簽退回。
他人代簽：如讓別人代簽，請代簽人員簽收前檢查商品是否完好，一旦簽收就表示您同意商品完好，本店將不再受理商品外觀問題。
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