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排隊呼叫中心系統(tǒng) 排隊系統(tǒng) 精工制造
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產(chǎn)品描述

處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選) 內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G) 硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、43、49、55、65寸 打印機EPSON532熱敏打印機 觸摸屏多點紅外觸摸屏 擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司擁有年輕高技能的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊和高素質(zhì)經(jīng)營管理團(tuán)隊,遵循“源于客戶需求,止于客戶滿意”的產(chǎn)品設(shè)計理念,采用市場驅(qū)動的研發(fā)管理模式,快速響應(yīng)客戶需求,不斷完善產(chǎn)品設(shè)計及解決方案,竭誠為用戶提供完善的技術(shù)解決方案和的服務(wù)!
型號:RJ-Q68,尺寸:19寸,CPU:英特爾Atom D525 1.8GHz雙核心,內(nèi)存:2G DDR3,硬盤:SSD固態(tài)硬盤32GB,液晶面板:19寸LED背光,分辨率:1280x1024
顯示比列:4:3,操作系統(tǒng):Windows 7,可視角度:左/右/ 176°176°,亮度:250cd/m2,對比度:1000:1,輸入/輸出接口:4×USB2.0,VGA,LVDS,RJ45,音頻口,串口,并口,工作電壓:220V  50Hz,網(wǎng)絡(luò)支持:以太網(wǎng),音頻輸出:左右雙聲道輸出8R/3W喇叭,解碼分辨率:支持1080P,定時開關(guān)機:支持,安裝方式:立式,觸摸屏:19寸防爆紅外觸摸屏、單點壽命超5000萬次,打印機:T532嵌入式熱敏式打印機(80紙寬),磁條卡器:USB接口,免驅(qū)動即插即用,條碼掃描器:USB接口,可識別一維、二維條碼,重量:45kg,制作工藝:1.2冷軋鋼板,顏色可選。主推尺寸:19寸,17寸,其它尺寸也可以定制。
排隊呼叫中心系統(tǒng)
取藥排隊叫號系統(tǒng)排隊流程示意圖:
繳費:取藥人員憑單到繳費窗口進(jìn)行繳費—等候區(qū)等候;繳費完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫;工作人員通過點擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥;當(dāng)取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束;
患者繳費—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。
排隊呼叫中心系統(tǒng)
診室門口屏,采用一體化設(shè)計,內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、及排隊叫號信息顯示軟件,軟件功能強大靈活。
排隊叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果。
可顯示診室醫(yī)師姓名、、照片、科室名稱、診室名稱、正在患者姓名與號碼、等待患者姓名與號碼等信息。
可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
當(dāng)該診室暫停時,可顯示“暫停”。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
排隊呼叫中心系統(tǒng)
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便患者、、取藥等工作;能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接;并留有擴展接口。
分診排隊叫號系統(tǒng)由服務(wù)器,導(dǎo)診臺護(hù)士站,呼叫軟件,叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成,整個的排隊主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站(分診臺)排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入局域網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP),與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊,并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng),供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊叫號系統(tǒng)作用:針對整個來說,實施排隊系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
提升的形象:實施排隊系統(tǒng),體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想,體現(xiàn)窗口服務(wù)的性,科學(xué)性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務(wù)的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化,排隊系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運而生。
提高服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)前由于病人眾多,在病人過程中,病人需要在室前排隊等候的信號,這一方面影響了的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實施排隊系統(tǒng)后,病人只要拿到單既號單,就無須在診室前焦慮地張望等候,可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫,根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn),也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統(tǒng)后,方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機和硬件控制,極大提高了處理效率,縮短了病人的等待時間,對而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去,一旦到高峰期,病人為了早一點看上病,病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來走去,這樣本來就紛亂的環(huán)境就變得加雜亂,不僅影響了的診病工作,也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作,給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩,使用排隊系統(tǒng)后,病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示,無須不停的探望,給形成了一個寧靜祥和的氛圍,也能給創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實時和綜合統(tǒng)計的功能,可以隨時查看的工作情況,以及每位的實際工作時間,為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位的病人的個數(shù),成功的個數(shù),總的時間,平均每個病人的時間,這也是考核成績的一個重要依據(jù),為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。
如江是5000名用戶的選擇:銀行,服務(wù)大廳,移動營業(yè)廳,聯(lián)通營業(yè)廳,電信營業(yè)廳,派出所,行政服務(wù)中心,車管所,,房地產(chǎn)交易中心。如江排隊機新裝案例不新中,誠信合作,客戶的認(rèn)可,已用于各行各業(yè)各領(lǐng)域中(500多萬各行各業(yè)用戶的選擇)。
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