廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場(chǎng)銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
大廳語音與硬件控制系統(tǒng)
該大廳語音與硬件控制系統(tǒng)主要是控制大廳管轄范圍內(nèi)的呼叫器、顯示屏、集中顯示屏的通訊、交互、數(shù)據(jù)交換，并完成設(shè)備與服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交換，并推送數(shù)據(jù)到多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)以及窗口智能交互終端子系統(tǒng)中，完成系統(tǒng)中的核心數(shù)據(jù)交換與銜接。
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)。

窗口LED屏調(diào)試說明書
窗口LED 屏類型介紹
窗口LED屏即安裝在排隊(duì)窗口顯示當(dāng)前該窗口的排隊(duì)狀態(tài)信息的設(shè)備。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，點(diǎn)陣型號(hào)有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。窗口LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號(hào)為或者ZX-DP15W。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。當(dāng)顯示屏為單行無線屏?xí)r，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；當(dāng)顯示屏為有線或者雙行時(shí)，必須使用板卡作為控制系統(tǒng)。
窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置：顯示屏上電之前確保連接數(shù)據(jù)排線、電源線、信號(hào)線、天線連接正常。

播放終端布局顯示項(xiàng)說明：
1. 水平滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動(dòng)顯示
2. 員工姓名資料標(biāo)簽。該標(biāo)簽為根據(jù)窗口條件值獲取文本顯示的標(biāo)簽，比如，節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1的員工資料顯示標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，從中獲取員工姓名，并將姓名顯示在該標(biāo)簽中
3. 等候列表標(biāo)簽（按隊(duì)列為條件顯示）。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的事項(xiàng)編碼為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該事項(xiàng)編碼隊(duì)列的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)
4. 等候列表標(biāo)簽（按窗口為條件顯示）。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的窗口號(hào)為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該窗口的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)
5. 按業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示過號(hào)信息。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的事項(xiàng)編碼為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該事項(xiàng)編碼隊(duì)列的過號(hào)列表信息并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)
6. 按窗口顯示過號(hào)信息。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的窗口號(hào)為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該窗口號(hào)的過號(hào)列表信息并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)

排隊(duì)明細(xì)查詢
排隊(duì)明細(xì)查詢是對(duì)系統(tǒng)中排隊(duì)數(shù)據(jù)的明細(xì)進(jìn)行查詢，包含數(shù)據(jù)排隊(duì)號(hào)、呼叫窗口、取號(hào)時(shí)間、受理工作人員信息、取號(hào)人信息、辦理業(yè)務(wù)、是否叫號(hào)、是否受理、叫號(hào)方式、評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。查詢的條件支持自定義時(shí)間段，查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單，從其下拉菜單中找到排隊(duì)明細(xì)查詢子菜單并打開，在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)叫號(hào)明細(xì)信息，按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。
如江公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動(dòng)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案，我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場(chǎng)所。
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