廣州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶監(jiān)視器、液晶拼接單元、商用廣告機(jī)、觸控一體機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，銷(xiāo)售為一體的商顯液晶產(chǎn)品生產(chǎn)商，為客戶定制5- -98寸液晶顯示產(chǎn)品。
營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口的現(xiàn)狀
    今年來(lái)，營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在個(gè)服務(wù)大廳引進(jìn)機(jī)、讀卡器、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)、電子章簽名板等交互功能，這些交互設(shè)備在窗口服務(wù)方面起到了積極作用，但是當(dāng)前營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口在交互服務(wù)仍然存在一些問(wèn)題：一些面積較小的營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳手長(zhǎng)地限制，難以擺放眾多體積較大的自助設(shè)備。隨著柜臺(tái)服務(wù)交互信息功能增加，機(jī)、讀卡器、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)、電子簽名板等設(shè)備繁多，擺放在柜臺(tái)上雜亂不便。一些營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳受成本影響，無(wú)法采購(gòu)如此眾多的交互設(shè)備，并且交互設(shè)備功能單一，利用效率不高。營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口整逐步向體驗(yàn)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，大力提倡無(wú)紙化業(yè)務(wù)受理，缺乏與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度交互的輸入輸出設(shè)備。營(yíng)業(yè)廳服務(wù)窗口運(yùn)營(yíng)管控需要采錄多服務(wù)環(huán)節(jié)痕跡，如窗口滿意度評(píng)價(jià)會(huì)需要營(yíng)業(yè)員、服務(wù)項(xiàng)目綁定，對(duì)差評(píng)服務(wù)能夠記錄現(xiàn)場(chǎng)影音對(duì)號(hào)存儲(chǔ)。
    如江I10LU智能交互終端采用復(fù)合柜面環(huán)境，一體化工業(yè)設(shè)計(jì)的10.1寸觸摸顯示屏，依托Android智能操作系統(tǒng)，支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務(wù)評(píng)價(jià)、多媒體廣告等服務(wù)，可擴(kuò)充省份中識(shí)別、指紋比對(duì)、IC卡識(shí)別、人像采照掃描等無(wú)紙化業(yè)務(wù)受理應(yīng)用功能。使用與各類(lèi)營(yíng)業(yè)廳（電力、運(yùn)營(yíng)商、銀行等）以及行政服務(wù)大廳的綜合業(yè)務(wù)窗口、個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)窗口、社區(qū)服務(wù)站等業(yè)務(wù)辦理窗口。

如江智能評(píng)價(jià)交互終端的功能支持二次開(kāi)發(fā)。
    為了解決標(biāo)準(zhǔn)版評(píng)價(jià)系統(tǒng)不能完全滿足客戶需求的問(wèn)題。我司特推出與前臺(tái)終端子系統(tǒng)配套的SDK開(kāi)發(fā)包，支持有能力的客戶在“智能多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
    通過(guò)SDK提供的接口，客戶可以對(duì)前臺(tái)智能評(píng)價(jià)交互終端進(jìn)行高權(quán)限的控制，并能夠在任意時(shí)間觸發(fā)功能。此外，客戶通過(guò)SDK可以直接獲取評(píng)價(jià)信息，自己維護(hù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。我們推出SDK的意義就在于，幫助客戶自己開(kāi)發(fā)基于我司評(píng)價(jià)系統(tǒng)的上層系統(tǒng)，并把控制權(quán)和數(shù)據(jù)管理權(quán)交由客戶處理；抑或是幫助客戶通過(guò)調(diào)用SDK，把我司的評(píng)價(jià)系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。
    我司提供的SDK開(kāi)發(fā)包以delphi語(yǔ)言開(kāi)發(fā)而成，為客戶提供了所有控制功能接口，包括歡迎控制、暫停控制、邀評(píng)控制、語(yǔ)音控制等等。SDK以兩種方式向客戶開(kāi)放，一種是DLL動(dòng)態(tài)庫(kù)，用于C/S架構(gòu)；一種是OCX插件，用于B/S架構(gòu)?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的情況，自由選擇。

窗互終端的功能優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的軟件延展性?？蓴U(kuò)展識(shí)別、人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、高清攝像、認(rèn)證核驗(yàn)、黑白名單、設(shè)備管理、信息打印、立式查詢

液晶客戶評(píng)價(jià)器是如江科技立研發(fā)、自行設(shè)計(jì)、自造、生產(chǎn)的一款評(píng)價(jià)產(chǎn)品。液晶客戶評(píng)價(jià)器性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大，外形設(shè)計(jì)美觀大方。
如江的使命：為廣大客戶及時(shí)提供新的引領(lǐng)技術(shù)潮流的科技產(chǎn)品、高性價(jià)比的顯示產(chǎn)品，用我們的知識(shí)、資源和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為達(dá)成客戶改善質(zhì)量、降低成本、節(jié)省產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間、延伸產(chǎn)品運(yùn)用周期之目的，為改善人們的生活品質(zhì)。
http://shganghua.com