廣州如江智能科技有限公司堅信“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以核心技術(shù)為根本，以廣泛合作為基礎(chǔ)，以高速發(fā)展為目標(biāo)”的經(jīng)營理念和“以誠信為本、用戶至上”的服務(wù)宗旨，以務(wù)實求新、積極向上的精神，不斷進(jìn)行自我完善，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)技術(shù)質(zhì)量、完善管理水平，以達(dá)到“追趕客戶滿意度”為公司的目標(biāo)。倡導(dǎo)“大膽創(chuàng)新，精心敬業(yè)，協(xié)作共處，追求優(yōu)良”的企業(yè)精神。建構(gòu)一種開放型和創(chuàng)新型的企業(yè)文化“以人為本—品質(zhì)追趕平凡—技術(shù)創(chuàng)造奇跡---服務(wù)體貼到底”。
如江科技擁有一支團(tuán)結(jié)合作、充滿的團(tuán)隊，一支遍及各地市場調(diào)研團(tuán)隊和銷售隊伍，并努力創(chuàng)造一個嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，依靠鍥而不舍的追求，為用戶提供多的好的服務(wù)，實現(xiàn)公司、員工、用戶三贏的目標(biāo)。
物理評價器、無線評價器
特別說明：物理評價器采用433MHz無線通訊，通電后自動連接排隊機(jī)注冊，不需連線，真正的插電即用！與呼叫器無線關(guān)聯(lián)，自動接收呼叫器發(fā)送的評價邀請指令！
液晶觸屏評價器、軟件評價器
特別說明：液晶評價器采用局域訊與排隊系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，顯示的界面、背景可調(diào)，可以換人登錄。液晶評價器可以與排隊系統(tǒng)關(guān)聯(lián)使用，也可以立使用。后臺管理軟件，實力體現(xiàn)，直觀設(shè)計，設(shè)置簡單。
標(biāo)準(zhǔn)配置：1取號機(jī)+4窗口屏+4呼叫器+4評價器(可選)+1綜合屏(可選)。窗口屏和綜合屏可選LED或電視方案、呼叫器和評價器可選硬件或軟件方案。通訊方案可選全無線或有、無線混合方案。

如江智能排隊機(jī)系統(tǒng)組成
排隊機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn)：取號機(jī)+綜合屏+(呼叫器+LED窗口屏)*窗口數(shù)。
取號機(jī)：放在亮眼的地方，方便顧客取號，標(biāo)配一臺即可。
呼叫器：辦理窗口工作人員呼叫顧客號碼時用，一個窗口一個。
窗口屏：用來顯示當(dāng)前呼叫信息，標(biāo)準(zhǔn)四字/八字，一個窗口一個。
評價器：用于顧客對工作人員滿意度的評價，可根據(jù)情況選購。
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息，標(biāo)準(zhǔn)4行8字，根據(jù)情況選配。

廣州如江智能科技有限公司的觸摸排隊叫號機(jī)集成了多媒體信息查詢功能。產(chǎn)品線，并可滿足任何系統(tǒng)集成商，OEM或增值服務(wù)商的需求。對于各種自助查詢應(yīng)用需求，提供擴(kuò)展的外接設(shè)備：包括磁卡/IC卡讀寫器、指紋儀、攝像頭、打印機(jī)、金屬鍵盤、器等。承繼全新美學(xué)設(shè)計理念，流線型外觀、全金屬外殼，表面處理采用汽車金屬烤漆工藝。根據(jù)不同的使用環(huán)境選擇適合的電容觸摸屏或紅外線觸摸屏。

排隊機(jī)參數(shù)情況：
排隊機(jī)柜：排隊叫號機(jī)采用一級冷軋鋼，汽車烤漆，數(shù)控機(jī)床加工，做工精良。排隊叫號機(jī)采用流線性人性化設(shè)計，防磁、防靜電、防銹，內(nèi)置排插，功放喇叭。可定制如加讀卡器、VIP讀卡功能等。
液晶顯示屏：排隊叫號機(jī)采用17寸液晶顯示屏、真彩色，分辨率可達(dá)1280*1024，對比度：5000：1亮度：400md。
觸摸屏：排隊叫號機(jī)采用17寸紅外觸摸屏保證觸摸次數(shù)在6000萬次以上。精準(zhǔn)度高，反應(yīng)快。
熱敏打印機(jī)：排隊叫號機(jī)采用愛普生532高速熱敏打印機(jī)(紙寬80)噪音低.打印速度快.打印速度：大于80/秒.自動切紙，內(nèi)直徑小于40，外裝直徑小于80。
PC控制主機(jī)：排隊叫號機(jī)采用工控主板J1900 2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤，經(jīng)久耐用，低功耗，超穩(wěn)定。
語音系統(tǒng)：配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音，也可以外接音箱(可選配無線功放喇叫叭)
排隊管理控制軟件：能滿足各種復(fù)雜需求的排隊需求，可自定義業(yè)務(wù)，窗口取票界面，語音，滿足順呼，特呼，二次呼叫，轉(zhuǎn)呼等幾種叫號需求，操作簡單。
排隊叫號機(jī)觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊叫號機(jī)如江科技今天教大家解決排隊叫號機(jī)的故障與處理方法。用過排隊叫號機(jī)的用戶可能會遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊叫號機(jī)觸摸屏常見故障：
排隊機(jī)觸摸不了，標(biāo)不動了，點擊屏幕任何地方標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。
排隊機(jī)打印機(jī)在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機(jī)抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機(jī)觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。
排隊取號機(jī)點擊抽號按鈕后，標(biāo)指針亂跑，點擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點擊后標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊叫號系統(tǒng)也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯(lián)系如江科技。
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