廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新科技制造企業(yè)，憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、成本控制、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出電容觸摸一體機(jī)、紅外觸摸一體機(jī)、觸摸顯示器、嵌入式/開放式工控觸摸電腦、電容觸摸屏、紅外觸摸屏、查詢機(jī)、互動(dòng)桌、廣告機(jī)和互動(dòng)軟件等系列產(chǎn)品。
觸摸一體機(jī)的開關(guān)順序是固定著的，開啟的順序是顯示器、音響、主機(jī)，斷電時(shí)則電源順序與開機(jī)相反，值得使用過程中，硬盤上面產(chǎn)生許多的臨時(shí)性文件，開關(guān)機(jī)不正常，否則引起硬盤錯(cuò)誤。USB線的日常維護(hù)紅外觸摸屏的供電和觸摸匯報(bào)都是由USB線輸入的，對(duì)觸摸一體機(jī)很重要，可以說是觸摸生命線，如果經(jīng)常把USB線拔出會(huì)導(dǎo)致插口損壞、松動(dòng)而引起觸摸完全失效問題，故不要頻繁拔USB線。

云端系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)控制云發(fā)布平臺(tái)手機(jī)電腦均可控制。云服務(wù)器通過B/S架構(gòu)，通過瀏覽器就可以直接登錄，可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，發(fā)送節(jié)目。工業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)：鋁合金外框工藝，防腐、防銹、防靜電+圓角設(shè)計(jì)，沉穩(wěn)大氣，有效防護(hù)不掛手。高清顯示屏：178°全視角展示超高分辨率更清晰。178°全視角：高清顯示屏，
清晰可見。支持多種系統(tǒng)：Android系統(tǒng)、Windows系統(tǒng)、用戶可根據(jù)自己的習(xí)慣和所需的配置選擇。Windows系統(tǒng)：自帶Android7系統(tǒng)、兼容Windows8，觸控電腦功能，瀏覽網(wǎng)頁，辦公會(huì)議。
Android系統(tǒng)：支持安卓應(yīng)用軟件，自行研發(fā)的APK軟件

觸摸一體機(jī)常見問題
觸摸一體機(jī)啟動(dòng)不了？請(qǐng)首先檢查機(jī)器是否有通電正常，船型開關(guān)是否有打開，主板指示燈是否有亮。
如通電不啟動(dòng)是否有人了固件或者過屏幕參數(shù)。
觸摸一體機(jī)顯示畫面有異常？觸摸一體機(jī)是否有受過震動(dòng)或撞擊，是否改過觸摸一體機(jī)屏幕參數(shù)，對(duì)比度及亮度設(shè)置是否正常。
觸摸一體機(jī)WIFI網(wǎng)絡(luò)連接不了？是否離熱點(diǎn)過遠(yuǎn)，天線是否有松動(dòng)，IP設(shè)置是否有問題。
觸摸一體機(jī)軟件問題。APK是否有正常安裝，APK是否有通過我們測試。畫面會(huì)突然跳轉(zhuǎn)，機(jī)器上是否有APK帶自動(dòng)運(yùn)行。
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觸摸一體機(jī)軟件功能
多媒體觸控平臺(tái)融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和互動(dòng)觸摸技術(shù)，可對(duì)音視頻、圖片、流媒體等多種素材編輯制作、控制和發(fā)布，顯示終端以自由組合分屏效果發(fā)布信息和互動(dòng)查詢。通過系統(tǒng)開放接口，可對(duì)接客戶自有數(shù)據(jù)平臺(tái)，可提供打印、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)等實(shí)用功能。系統(tǒng)不僅可以發(fā)布廣告、查詢產(chǎn)品、還可以，例如嵌入小游戲等APP，更能吸引顧客。
工作原理：通過平臺(tái)制作內(nèi)容，并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至終端，可控制無限臺(tái)終端。同時(shí)可在終端
無網(wǎng)絡(luò)情況使用U盤拷入內(nèi)容。
關(guān)于退換貨：
退換貨期限：支持七天無理由退貨，商品無質(zhì)量問題，自簽收日起7日內(nèi)，保證商品全新無刮花受損，可無理由退換，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。因客戶在簽收前發(fā)物受損或發(fā)錯(cuò)問題，由我司承擔(dān)責(zé)任，無簽收或是異常簽收，同事聯(lián)系我司客服做確認(rèn)。特別提醒，因液晶顯示屏為易碎產(chǎn)品。請(qǐng)務(wù)必要通電驗(yàn)貨，否則簽收后出現(xiàn)的問題只能標(biāo)準(zhǔn)處理。
關(guān)于保修：簽收后30天內(nèi)，有質(zhì)量問題，和客服核實(shí)后可免費(fèi)換新，30天后維修處理。產(chǎn)品全國聯(lián)保一年，簽收后30天后至180天內(nèi)郵費(fèi)AA制，180后來回郵費(fèi)買家自理（與客服協(xié)商為準(zhǔn))。產(chǎn)品維修費(fèi)用，以如江科技為準(zhǔn)。
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