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完善的系統(tǒng)，用心服務(wù)客戶：如江提供一年免費質(zhì)保升級維護服務(wù)，擁有維修的技術(shù)團隊，解決客戶各種問題保證終端穩(wěn)定運行
物理呼叫器（hz11）  
型號：RJ-HZ11，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，簡單穩(wěn)定、便捷好用。
特點：
無線通訊，USB接口，插電即用信號強。設(shè)置靈活，隨意設(shè)定叫號內(nèi)容。顯示設(shè)計，液晶顯示，支持中英文。通訊距離，可覆蓋50-150m²。操作簡單，支持數(shù)字、字母隨意呼叫。功能強大，支持順呼、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品細節(jié)：
新通信控制技術(shù)，響應(yīng)速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應(yīng)時間確定，30個以內(nèi)窗口響應(yīng)時間≤1.0S。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。多功能鍵盤，二十一鍵多功能鍵盤，SHIFT+“按鍵”可以實現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。

如江科技的排隊叫號機內(nèi)置易裝紙結(jié)構(gòu)自動切紙打印機，裝紙時直接打開蓋子放入紙卷即可，無需對齊吸紙孔裝紙，杜絕因裝紙失敗現(xiàn)象產(chǎn)生故障率。切刀壽命在30萬次以上，打印速度每秒250。觸摸屏、二維碼、二代、IC卡、、自動識別系統(tǒng)等多種取票方式(可選）。排隊叫號機內(nèi)置全433無線或485有線傳輸信號距離遠穩(wěn)定，主機接通電源即可使用，軟件可遠程調(diào)理。17寸A管紅外觸摸堅屏LED液晶顯示器，標(biāo)準(zhǔn)偏差小于2，同點5000萬次無故障。排隊叫號機內(nèi)置工板支持不間斷運行。排隊叫號機采用豪華全鋼金屬機身，防銹烤漆工藝機柜，外觀大方簡潔。

呼叫器軟件簡介：
支持ID號登錄模式，登錄成功后，自動將的姓名、科室、簡介等發(fā)布到診室門口液晶屏上。
自動讀取叫號子系統(tǒng)傳來對應(yīng)的患者隊列，自動更新護士分診臺的調(diào)號排隊隊列。
支持過號患者按規(guī)則自動重排，并可在后臺統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號自動重排的次數(shù)，支持可選擇呼叫過號患者功能。
支持過號患者按規(guī)則自動重排，并可在后臺統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號自動重排的次數(shù)，支持可選擇呼叫過號患者功能。
同時出診多隊列時，可自行設(shè)定多隊列的呼叫策略。如∶同時出診心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科，可自動輪流呼叫；同時出診?？铺枴⑵胀ㄌ?，可先呼叫專科號，若?？铺枱o患者時，自動呼叫普通號。

排隊叫號機設(shè)置簡單易操作，沒有繁瑣的步驟，讓你更易操作。排隊叫號機大屏幕液晶顯示，17寸液晶顯示屏，使用更方便。排隊叫號機可優(yōu)先級功能設(shè)置，客戶發(fā)現(xiàn)功能，讓你使用更簡便。排隊叫號機支持自定義設(shè)置，可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱以及票上的內(nèi)容。排隊叫號機支持多業(yè)務(wù)多窗口，36個業(yè)務(wù)分類，配有二級分類。排隊叫號機支持支持定時關(guān)機，通過設(shè)置可定時關(guān)機、以及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。排隊叫號機支持實時，可及時查詢統(tǒng)計。
排隊機支持超長待機連續(xù)工作7天、呼叫不延時。
按鍵評價器： USB局域網(wǎng)IP通訊。4個評價按鍵，可評價工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設(shè)計，從上方中間直接插入員工牌。準(zhǔn)確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位。
液晶顯示屏：無線接收信號顯示當(dāng)前窗口號碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用，顯示屏支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式?？蛇x擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。
根據(jù)觀察的現(xiàn)象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據(jù)自身以有的知識、經(jīng)驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經(jīng)驗的同事或技術(shù)支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數(shù)的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現(xiàn)象，先檢查軟件 問題，當(dāng)判斷軟件正常時，如故障當(dāng)時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能看到排隊機同時不止出現(xiàn)一種故障現(xiàn)象，或者同時出現(xiàn)多種故障現(xiàn)象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應(yīng)先判斷維修的主要故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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