廣州如江智能科技有限公司是一家從事數(shù)字排隊(duì)機(jī)、農(nóng)行叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、在線預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件、無(wú)聲排隊(duì)叫號(hào)、銀行叫號(hào)機(jī)、檢查叫號(hào)系統(tǒng)等生產(chǎn)，銷售，租賃服務(wù)，近年來(lái)建立了包括市政、工商、稅務(wù)、電力、、學(xué)校，勞動(dòng)就業(yè)，、銀行、電信、郵政、商業(yè)等領(lǐng)域等的研發(fā)技術(shù)，位于廣州番禺區(qū)，公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程中心、9個(gè)！
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)
實(shí)時(shí)查看：分診叫號(hào)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看各個(gè)隊(duì)列的詳細(xì)情況（如：排隊(duì)隊(duì)列名稱、候診人數(shù)、已人數(shù)、未到過(guò)號(hào)人數(shù)、當(dāng)前隊(duì)列后一次呼叫的患者姓名、排隊(duì)序號(hào)、呼叫或診位、叫號(hào)時(shí)間等)。
復(fù)診（回診）處理：當(dāng)患者做完檢查項(xiàng)目后，可回到護(hù)士導(dǎo)診臺(tái)，護(hù)士把患者安排在原來(lái)醫(yī)師的隊(duì)列中，做復(fù)診處理，分診叫號(hào)系統(tǒng)同時(shí)可根據(jù)需求設(shè)置復(fù)診插隊(duì)策略，例如：優(yōu)先插隊(duì)、間隔插隊(duì)，可設(shè)置間隔人數(shù)。
患者選醫(yī)師：分診叫號(hào)系統(tǒng)支持將患者手動(dòng)分配至或診室下排隊(duì)候診。
優(yōu)先：分診叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)“”患者進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并對(duì)此類患者可進(jìn)行優(yōu)先操作，例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先，同時(shí)叫號(hào)屏幕可顯示此類患者標(biāo)識(shí)，如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區(qū)別，打消其他患者疑慮。
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：分診叫號(hào)系統(tǒng)支持預(yù)約功能，可按照某某個(gè)時(shí)段對(duì)患者進(jìn)行預(yù)約，有效分散患者時(shí)間，具備預(yù)約時(shí)段管理。
批量簽到：早間高峰期患者突增情況下，分診叫號(hào)系統(tǒng)支持自動(dòng)報(bào)到和手動(dòng)批量報(bào)到機(jī)制，避免患者擁堵分診臺(tái)簽到，降低排隊(duì)護(hù)士工作量。

分診叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備介紹：（分診叫號(hào)主系統(tǒng)）
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可有效地解決病人時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、工作量的不平衡、環(huán)境嘈雜等問(wèn)題。系統(tǒng)具有一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)模式，在候診區(qū)進(jìn)行分診。通過(guò)兩次分診，可使病人做到時(shí)間心中有數(shù)，避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場(chǎng)井然有序。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是由分診排隊(duì)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)、護(hù)士分診臺(tái)管理軟件、叫號(hào)器、候診區(qū)綜合顯示屏診室門口顯示屏（常規(guī)15.6-18.5-21.5寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接攻放和音箱。

微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全免維護(hù)。評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表。所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢權(quán)限。按“評(píng)價(jià)”鍵系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示：“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示“對(duì)不起，請(qǐng)下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設(shè)置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評(píng)價(jià)操作器采用流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。4鍵或5鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求。星級(jí)柜員評(píng)比公示可通過(guò)軟件設(shè)置對(duì)外顯示該窗口服務(wù)星級(jí)（二星、三星、四星、五星）

型號(hào)：RJ-AP10(四按鍵）?？茖W(xué)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)、操作簡(jiǎn)便、語(yǔ)音提示、后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，可導(dǎo)出表格。型號(hào)∶RJ-PL101(10寸)，配置∶運(yùn)行1G，存儲(chǔ)16G，空閑時(shí)可播放宣傳資料，界面可以自定義。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)日常維護(hù)注意事項(xiàng)，維修基本原則。
進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進(jìn)行維修判斷應(yīng)從簡(jiǎn)單的事情做起，簡(jiǎn)單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡(jiǎn)捷的環(huán)境。簡(jiǎn)單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號(hào)系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動(dòng)版本。從簡(jiǎn)單的事做起，有利于精力集中，有利于對(duì)故障的判斷與定位，一定注意，必須通過(guò)認(rèn)真的觀察后，才能進(jìn)行判斷及維修。
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