廣州如江智能科技有限公司，以下簡稱'如江科技'，成立于2009年，坐落于廣州市番禺區(qū)。如江科技是以高新技術產業(yè)為先導，以科技成果產品化、產業(yè)化為經營宗旨，緊密依托'如江科技'的以及廣東省高科技人才為優(yōu)勢，把觸控行業(yè)推向華南市場。
如江科技是一家專業(yè)從事多媒體觸控產品、自助服務終端及軟件應用程序的研發(fā)、生產、銷售為一體的現代化。公司產品主要有智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機、多媒體教學一體機、多媒體廣告機、排隊叫號系統、政務大廳排隊叫號系統等。如江科技是國內的并能提供基于自助服務理念解決方案的供應商，是活力的觸控行業(yè)企業(yè)。公司正以卓越的品質，優(yōu)異的性能價格比，完善的服務，逐步成為廣大用戶所推崇的著名品牌。
分診叫號系統流程圖說明：
1. 排隊叫號信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務器響應，該服務器即改變患者的狀態(tài)及隊列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫，可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制，護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網絡媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實時顯示，并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中，當一個網絡媒體播放終端對應一個診室時，叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中，一個網絡媒體播放終端對應多個科室多個診室時，叫號信息進行隊列顯示。

護士站電腦手工錄入快捷，只需錄入姓名和，病人狀態(tài)在預約、住院、三項中選擇，排隊按照預先設定的優(yōu)先級原則進行。
與LIS系統的接口設計，該接口目的是要實現對尿檢、血液檢查的人員化驗單領取的提示。
LIS系統只需將每一例檢查單的相關病人信息（姓名、，檢驗單是夠提交）提供給分診子系統，檢驗單提交，系統即顯示相關人員姓名。

接口設計
分診子系統需要獲得表單，就需要與HIS系統之間建立的接口通信。
目前國內HIS廠商較多，技術方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統也可以根據實際項目具體需求，對HIS系統廠商開放我方數據庫，允許合作方對數據庫直接操作。

分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應用，進行硬件環(huán)境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應，允許診室內可有多臺電腦；該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單，根據患者的或預約信息，分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者，排隊規(guī)則設計如下：
普通?？疲合到y自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統自動將患者導醫(yī)隊列與診室一一對應，并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者，采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預約病人，采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。
診室門口小屏
各診室門口分別部署了22寸左右小屏，用于顯示的信息及正在的患者的編號和姓名。
各診室坐診可通過用戶名和密碼實時登陸叫號軟件。成功登陸后，診室門口的小屏會對應顯示該坐診的簡介信息。
當呼叫患者時，候診區(qū)的候診大屏會彈出當前被叫患者的姓名及科室，同時診室門口的小屏正在的患者信息也會同步更新。
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