廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機(jī)、智能排隊機(jī)，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認(rèn)證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿足客戶的需求。
如江好差評評分系統(tǒng)
好差評分為：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意
評價人做出不滿意或非常不滿意時，可選擇對應(yīng)的評價標(biāo)簽提交評價
如江好差評評價器支持人臉識別功能。
高通過率：離線比對< 1S識別。設(shè)備基于瑞芯3288主板，安卓系統(tǒng)研發(fā)，采用業(yè)界主流識別算法，人臉比對受網(wǎng)絡(luò)影響，快速識別人臉，辨別真?zhèn)?，?zhǔn)確率高達(dá)99.0% ，并支持離線比對
活體識別：單目或雙目活體識別防偽。無論人員變化多大、黑天、白夜或者逆光，都能活體識別，檢測。1萬+人臉庫，算法，。
語音播報：驗證語音播報。比對完成后系統(tǒng)自動播報比對結(jié)果語音，進(jìn)行開閘，當(dāng)比對結(jié)果不通過，語音播報比對失敗，請重試的語音
客戶端驗證：數(shù)據(jù)導(dǎo)出客戶端驗證數(shù)據(jù)導(dǎo)出。對用戶的驗證數(shù)據(jù)信息查詢.批量導(dǎo)出時間段內(nèi)所有人證記錄
支持適配：芯片/網(wǎng)絡(luò)模塊適配
設(shè)備可配置：可隨意配置Logo及標(biāo)題，可配置人證比對閾值，可配單目活體

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
信息展現(xiàn)是管理員用戶與系統(tǒng)交互的人機(jī)接口，用戶訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)時將以IE瀏覽器的形式進(jìn)行訪問，目前系統(tǒng)已經(jīng)提供的信息展現(xiàn)包括：網(wǎng)點明細(xì)報表、網(wǎng)點統(tǒng)計報表、綜合信息報表、星級統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計圖形、滿意度統(tǒng)計圖形等。
服務(wù)評價系統(tǒng)通過IE瀏覽器方式，不但可以進(jìn)行信息的呈現(xiàn)，還可以進(jìn)行機(jī)構(gòu)和用戶的管理：支持多級機(jī)構(gòu)權(quán)限管理；支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、柜員；服務(wù)評價管理員可以隨時、添加、下級機(jī)構(gòu)和用戶，擁有完全的對下級機(jī)構(gòu)的管理權(quán)；服務(wù)評價支持服務(wù)星級分類的設(shè)定；服務(wù)評價支持用戶密碼的和重置。

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應(yīng)，通過編號查看每臺的評價數(shù)據(jù)。
評價器擁有語音提示功能，當(dāng)群眾來辦理業(yè)務(wù)時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”群眾評價后，評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式，控制評價器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動觸發(fā)方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價，此模式優(yōu)點是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發(fā)出語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，此模式優(yōu)點工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價，做到一筆業(yè)務(wù)一次評價。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評價間隔時間，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。

評價器產(chǎn)品信息：
兩種外觀，桌面擺放：適合放置桌面展示，應(yīng)用觸摸查詢場景，廣告播放，觸摸查詢，休閑娛樂等。觸摸評價器可安裝各類軟件滿足不同場所。
如江科技安卓觸摸評價器，評價系統(tǒng)版本多款可兼容任意不同版本軟件、可實現(xiàn)功能：窗口服務(wù)評價、多人評價系統(tǒng)、企業(yè)宣傳廣告、信息查詢、娛樂辦公等。評價器采用安卓系統(tǒng)、10.1寸液晶全高清屏、10點觸控。評價器支持自動開關(guān)機(jī)，支持無線、以太網(wǎng)通訊。可外接TF卡、HDMI輸出。
安卓觸摸評價器可分時段節(jié)目定時關(guān)機(jī)，支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時關(guān)機(jī)，可在多媒體評價交互終端設(shè)置界面懸著開關(guān)方式，易維護(hù)。
信息廣告發(fā)布系統(tǒng)：安卓觸摸評價器用于酒店收銀前臺廣告、通知公告、企業(yè)宣傳等，可展示視頻、圖片、文字等豐富內(nèi)容，更多模板支持。
服務(wù)評價器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備。服務(wù)評價器可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
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