廣州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶顯示器為主導(dǎo)產(chǎn)品，涵蓋觸摸一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器以及周邊產(chǎn)品設(shè)備，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司目前擁有生產(chǎn)LCD顯示器和觸摸顯示器的兩家工廠，擁有研發(fā)及管理人員，工廠擁有6條全自動(dòng)生產(chǎn)線以及配套測(cè)試儀器。年產(chǎn)量已突破100萬(wàn)臺(tái)，已形成完善的自主核心技術(shù)創(chuàng)新體系，管理體系及全面的質(zhì)量體系。公司擁有注冊(cè)商標(biāo)HOPE。產(chǎn)品通過(guò)CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認(rèn)證，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外?？梢园纯蛻粢驩EM加工定制，是多家大企業(yè)的供應(yīng)商。
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評(píng)價(jià)器基本功能
評(píng)價(jià)器內(nèi)置無(wú)線，評(píng)價(jià)器擺放在工作窗口上不占空間，整齊，美觀，實(shí)用，耐用。窗口電腦無(wú)需布線，無(wú)需安裝軟件。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，局域網(wǎng)中其它電腦上可以實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)情況。
評(píng)價(jià)器可有4個(gè)按鍵，分別是“非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意”，也可自定義編輯按鍵的樣式和數(shù)量。服務(wù)器電腦上只需要連接一個(gè)無(wú)線收發(fā)器，評(píng)價(jià)器是無(wú)線收發(fā)器設(shè)備，由電腦USB供電。

窗口評(píng)價(jià)器可以國(guó)辦加強(qiáng)建立、政務(wù)服務(wù)制度，為窗口提高服務(wù)水平?？蛻艮k完事按評(píng)價(jià)器頁(yè)面對(duì)服務(wù)水平評(píng)價(jià)，如江評(píng)價(jià)器為更多行業(yè)、提高辦事效率。所有多媒體評(píng)價(jià)器都不帶蓄電池。

滿意度評(píng)價(jià)器 政務(wù)中心及其他窗口，及服務(wù)窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級(jí)顯示、4個(gè)按鍵、帶語(yǔ)音提示、免費(fèi)保修1年
USB接口，簡(jiǎn)單方便，無(wú)需布線，接柜臺(tái)電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。
接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個(gè)等級(jí)。
防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號(hào)、姓名的員工卡。
終端上通過(guò)星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)(每個(gè)星級(jí)亮- -盞指示燈，分1-5幾個(gè)級(jí)別)。員工的星級(jí)評(píng)定可以直接通過(guò)后臺(tái)管理軟件設(shè)定。
利用控制評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(jì)(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結(jié)束時(shí)按結(jié)束鍵播放.“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”)

客戶評(píng)價(jià)器軟件安裝說(shuō)明
務(wù)端軟件安裝：找一臺(tái)電腦作為服務(wù)器，安裝服務(wù)端軟件，雙擊運(yùn)行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務(wù)端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運(yùn)行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端與服務(wù)器互相之間是通過(guò)固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設(shè)置按鈕-輸入安裝服務(wù)端那臺(tái)電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機(jī)構(gòu)員工管理下新建機(jī)構(gòu)和新建員工。
評(píng)價(jià)器驅(qū)動(dòng)程序安裝：雙擊運(yùn)行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅(qū)動(dòng)。
人體工學(xué)設(shè)計(jì)：評(píng)價(jià)器客戶端采用整體性面膜，設(shè)計(jì)靈活美觀；流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。
實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋：反映不同時(shí)段的顧客意見、客流數(shù)量、員工效率、綜合數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)觀察變化情況，并可與歷史同期數(shù)據(jù)相比較，從而更有針對(duì)性地矯正及改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量。
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