廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下：
interfaceUser：接口訪問(wèn)用戶名，根據(jù)第三方系統(tǒng)提供的參數(shù)值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接； 和綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
Interfacesecrect：接口訪問(wèn)密鑰。根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
HallSeq：系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
interfaceUrl：接口，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
DELAYCOUNT：虛擬呼叫器按下延后按鈕延后的位數(shù)設(shè)置，即呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼后，按延后按鈕，將該號(hào)延后到本窗口的后幾位。設(shè)置值為一個(gè)整數(shù)，比如3。系統(tǒng)使用虛擬呼叫器時(shí)，此參數(shù)才生效。
HJSMS：呼叫短信提醒內(nèi)容，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)，COUNTERNAME代表叫號(hào)窗口。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
QZSMS：前置短信提醒內(nèi)容，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)  代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。當(dāng)某個(gè)排隊(duì)隊(duì)列變更時(shí)觸發(fā)短信提醒，即提醒隊(duì)列中的第幾個(gè)人時(shí)發(fā)送的短信內(nèi)容設(shè)置。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
TICKETSMS：取號(hào)時(shí)發(fā)送短信提醒的內(nèi)容設(shè)置。其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)  代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系統(tǒng)取號(hào)數(shù)量限號(hào)類型設(shè)置。類型有：
（1）按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量分別限制，（2）按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量之和整體限制。設(shè)置（1）或者（2）即可，根據(jù)用戶的實(shí)際使用需求設(shè)置。
HJISBANLI：輸入0或者1。0：不按開始辦理鍵不計(jì)入已受理量（業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中），1：不按開始辦理鍵也計(jì)入已受理（業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中）。

數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說(shuō)明：
確認(rèn)鍵：當(dāng)持有當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼的排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按下該鍵，排隊(duì)主機(jī)接收該按鍵命令后，記錄該號(hào)碼接受辦理狀態(tài)，同時(shí)給窗口LED發(fā)送服務(wù)狀態(tài)信息內(nèi)容。
清除鍵（結(jié)束按鍵）：也為上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束命令按鍵，當(dāng)排隊(duì)主機(jī)接收到該鍵命令后，記錄上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束辦理時(shí)間并保存在排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)清除呼叫器液晶的當(dāng)前號(hào)碼，為下一操作做準(zhǔn)備，如果系統(tǒng)中配置了評(píng)價(jià)器時(shí)，還將觸發(fā)評(píng)價(jià)器播放“請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”聲音，使之進(jìn)入接受評(píng)價(jià)狀態(tài)；在該按鍵狀態(tài)下，與之對(duì)應(yīng)的窗口LED屏顯示空閑信息；
暫停鍵： 當(dāng)員工需要暫時(shí)離開柜臺(tái)時(shí)，按該按鍵，使終端處于暫停服務(wù)狀態(tài)并結(jié)束當(dāng)前辦理的排隊(duì)號(hào)碼，同時(shí)與之對(duì)應(yīng)的窗口LED顯示暫停服務(wù)信息。需要注意的是，為了操作的完整性，在操作暫停按鍵之前必須先結(jié)束當(dāng)前的業(yè)務(wù)；
轉(zhuǎn)移鍵F2按鍵：如果當(dāng)前呼叫器上存在排隊(duì)號(hào)碼是，可以將該號(hào)碼轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列或者窗口。此時(shí)可以“清除按鈕”，如果您將號(hào)碼要轉(zhuǎn)移到其他窗口繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)則直接按“轉(zhuǎn)移按鍵“后輸入窗口號(hào)，后按”確認(rèn)按鍵“確認(rèn)轉(zhuǎn)移；如果您要轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列（業(yè)務(wù)）中，則按下SHIFT按鍵的同時(shí)，按下“轉(zhuǎn)移按鍵”，此時(shí)輸入隊(duì)列的編號(hào)，進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
特呼功能：當(dāng)有些號(hào)碼在隊(duì)列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個(gè)特定的號(hào)碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進(jìn)入特呼狀態(tài)，輸入不超過(guò)5位號(hào)碼后并按下‘確認(rèn)’鍵，完成號(hào)碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說(shuō)明：先按清除鍵查詢等待人數(shù)，當(dāng)?shù)却藬?shù)大于0時(shí)，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當(dāng)呼叫辦事人到達(dá)窗口時(shí)，按下確認(rèn)鍵，當(dāng)辦理完后再按清除鍵結(jié)束當(dāng)前辦理并查詢此時(shí)該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的取號(hào)資源管理操作說(shuō)明：
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行（或者點(diǎn)擊某數(shù)據(jù)行，然后按按鈕）進(jìn)入改行的數(shù)據(jù)界面，提醒內(nèi)容、倒計(jì)時(shí)間、選擇是否允許繼續(xù)取號(hào)等數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時(shí)間段，那么只能先該時(shí)間段，然后在添加來(lái)實(shí)現(xiàn)管理需求。
操作說(shuō)明：
選擇需要的數(shù)據(jù)行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當(dāng)天系統(tǒng)時(shí)間不在管理的所有時(shí)間段內(nèi)，則取號(hào)系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號(hào)動(dòng)作。
通用溫馨提醒管理
通用溫馨提醒是取號(hào)程序首層按鈕（包含預(yù)約取號(hào)、號(hào)票重打按鈕）的每周各日中各時(shí)間段范圍是否允許取號(hào)以及相關(guān)溫馨提醒。它是以預(yù)約取號(hào)、號(hào)票重打?yàn)榘粹o，按周中的每日自定義時(shí)間段為單位設(shè)置取號(hào)時(shí)間范圍，時(shí)間段可以自由分段設(shè)置，可以限制預(yù)約取號(hào)、號(hào)票重打按鈕的取號(hào)時(shí)間范圍以及各時(shí)間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時(shí)間范圍內(nèi)阻止取號(hào)；臨近辦公時(shí)間范圍內(nèi)的溫馨提醒等等。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→通用溫馨提醒管理，進(jìn)入管理界面。

播放終端布局設(shè)計(jì)
播放終端布局即定義播放終端軟件上顯示的區(qū)域和要素，以及這些要素顯示的數(shù)據(jù)內(nèi)容定義。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進(jìn)入信息發(fā)布終端管理界面，在界面中選擇一個(gè)播放終端，然后按下“終端顯示內(nèi)容設(shè)計(jì)”按鈕進(jìn)入布局設(shè)計(jì)界面。
操作說(shuō)明：
1. 添加顯示項(xiàng)。在布局設(shè)計(jì)界面中，標(biāo)右鍵彈出菜單中選擇“添加項(xiàng)”子菜單將會(huì)彈出一個(gè)顯示項(xiàng)屬性對(duì)話框，選擇顯示項(xiàng)的類型、輸入顯示項(xiàng)的窗口\事項(xiàng)數(shù)據(jù)條件以及輸入字體屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），然后在顯示項(xiàng)上右鍵標(biāo)，在彈出的菜單中按下“顯示項(xiàng)”即可
3. 顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），然后雙擊該顯示項(xiàng)可以進(jìn)入屬性設(shè)置界面，設(shè)置相關(guān)屬性后按確定按鈕
4. 移動(dòng)顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），然后標(biāo)左鍵按住顯示項(xiàng)不放，移動(dòng)標(biāo)，可以拖動(dòng)顯示項(xiàng)到合適的位置，實(shí)現(xiàn)顯示項(xiàng)的位置設(shè)計(jì)
5. 顯示項(xiàng)的大小設(shè)計(jì)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），在顯示項(xiàng)的邊緣位置標(biāo)左鍵按住顯示項(xiàng)不放，拖動(dòng)邊緣可以將顯示項(xiàng)托大和縮小
6. 保存設(shè)計(jì)。以上添加、、等信息并不能自動(dòng)存儲(chǔ)到系統(tǒng)中，需要在布局界面上標(biāo)右鍵的彈出菜單中按下保存設(shè)計(jì)子菜單時(shí)才會(huì)將布局中所有顯示項(xiàng)內(nèi)容存儲(chǔ)進(jìn)系統(tǒng)
多媒體液晶信息顯示屏
發(fā)布終端為andriod嵌入式操作系統(tǒng)，采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲(chǔ)，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)，支持長(zhǎng)時(shí)間工作、支持非法斷電關(guān)機(jī)。
發(fā)布后臺(tái)與控制中心集成于排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單易用；支持BMP，JPG，PNG圖播放片；WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式視頻播放；支持文本文件播放、WORD文件播放；自定義日期時(shí)間顯示；垂直滾動(dòng)文字字幕播放、水平滾動(dòng)走馬燈字幕播放；按窗口（診室呼叫站）叫號(hào)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)（科室）等候人數(shù)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）準(zhǔn)備號(hào)信息發(fā)布；按業(yè)務(wù)（科室）的下一位排隊(duì)號(hào)信息發(fā)布；按窗口（診室呼叫站）或者業(yè)務(wù)（科室）的等待號(hào)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）排隊(duì)狀態(tài)信息發(fā)布、過(guò)號(hào)信息發(fā)布；支持窗口員工(診室)信息發(fā)布（照片、姓名、、簡(jiǎn)介等）；終端顯示信息能自由劃分和定義，底圖能遠(yuǎn)程更新，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能；集中顯示叫號(hào)信息支持多行、多列等多種方式顯示，多行中文字信息能各種顏分顯示；支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數(shù)管理等；支持布局模板導(dǎo)出、導(dǎo)入、復(fù)制功能，支持統(tǒng)一更新布局也可以支持單個(gè)窗口布局更新；可擴(kuò)展支持叫號(hào)語(yǔ)音播放功能，語(yǔ)音播放內(nèi)容可自定義，采用TTS發(fā)聲語(yǔ)音庫(kù)，語(yǔ)音庫(kù)支持普通話和粵語(yǔ)，語(yǔ)音音量和音調(diào)可調(diào)；支持wifi組網(wǎng)和有線以太網(wǎng)組網(wǎng)方式通訊；支持服務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)和等行業(yè)應(yīng)用。
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