廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
大廳排隊管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說明：管理排隊系統(tǒng)中后臺的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→服務員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進入瀏覽資料頁面。

micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本安裝說明
安裝該版本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建議操作系統(tǒng)安裝xp 系統(tǒng)或者 win7 32 位版本操作系統(tǒng)。
安裝步驟如下。
準備安裝文件。準備好安裝文件，SQL2000 安裝文件 和 補丁文件。
開始安裝。進入SQL2000安裝文件目錄路徑 SQL2000\X86\setup，打開SETUPSQL.exe 文件開始安裝，耐心等待一定的時間后進入安裝，如果出現(xiàn)彈出程序兼容性助手界面時，在界面中選擇“不再顯示次消息” 然后點擊“運行程序”即可。按下“下一步”按鈕。
選擇“本地計算機”。
選擇“創(chuàng)建新的SQL server 實例，或安裝客戶端工具”。
輸入用戶信息。
接受“軟件許可證協(xié)議”。
選擇“服務器和客戶端工具”
選擇“默認”安裝實例。
選擇“典型”安裝。選擇“典型”，安裝目的文件路徑不用變更，默認安裝在C盤。按下一步。
選擇服務賬戶，選擇“對每個服務使用同一賬戶，自動啟動SQL SERVER 服務”，在服務設(shè)置中選擇“使用本地系統(tǒng)賬戶”，按“下一步”按鈕。
選擇“身份驗證模式”。選擇“混合模式（windows 身份驗證和SQL SERVER 身份驗證）”，在數(shù)據(jù)密碼中輸入sa，確認密碼中數(shù)據(jù)sa ( 該密碼建議輸入默認sa，因為排隊軟件中各配置文件中默認設(shè)置的訪問數(shù)據(jù)庫密碼為sa)，按下一步按鈕。
進入安裝復制文件，按下一步按鈕。
安裝直至完成。
補丁安裝。在補丁安裝文件目錄路徑 SQL2ksp4\X86\setup中，打開SETUPSQL.exe 文件開始安裝。按“下一步”鈕。
軟件許可證協(xié)議，按“是”按鈕。
實例名選擇，選擇默認，按下一步按鈕。
軟件許可證協(xié)議，選擇“是”。
輸入安裝SQL SERVE 2000時身份驗證時的密碼，按下一步按鈕。
驗證密碼。
選擇“升級microsoft serch 并應用SQL SERVER sp4(必需)”，按“繼續(xù)”按鈕。
開始安裝直到完成，按“下一步”開始安裝。
后按“確認”按鈕完成安裝。安裝完畢后建議重新啟動操作系統(tǒng)。

通屏窗口LED 屏在排隊軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后，可以設(shè)置排隊系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項。
窗口屏在排隊系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下：
步：設(shè)置排隊系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊后臺管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說明（選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可，其他參數(shù)無需設(shè)置）。
第二步：設(shè)置通屏卡類型
打開排隊服務端安裝路徑中的配置文件，在配置文件中找到參數(shù)TPLedtype，并將通屏卡參數(shù)的類型設(shè)置為0，即TPLedtype=0。
第三步：設(shè)置通屏叫號顯示區(qū)域關(guān)聯(lián)設(shè)置
打開排隊服務端軟件，打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，選中“無線窗口通屏LED屏參數(shù)”選項頁。
第四步：打開排隊服務端聯(lián)調(diào)測試
運行排隊服務端通訊程序，在對應顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后確定屏幕是否顯示正常，各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
預約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務預約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務排隊號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務的排隊號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個區(qū)段。
取號機分組號。默認為1，當排隊系統(tǒng)中有多個臺取號機時，且每個取號機需要取分別不同的業(yè)務排隊號時，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務排隊號功能時使用，可以將業(yè)務分成多個取號機分組，然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實現(xiàn)分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業(yè)務時，設(shè)置該取號機中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機分組號為8的分組為VIP業(yè)務分組，在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業(yè)務的受理超時的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時，當某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計時間）超過5分鐘時，該比業(yè)務將進入超時業(yè)務統(tǒng)計中。
受理該事項后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業(yè)務事項。事項和排隊隊列、排隊業(yè)務是一個概念。
當系統(tǒng)中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務功能時，需要設(shè)置該業(yè)務的下程業(yè)務的事項業(yè)務，當該業(yè)務的號辦理完結(jié)時，自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務號數(shù)的設(shè)置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置，當系統(tǒng)無限號時，將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可，比如10000。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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