廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、教學一體機、液晶拼接墻等液晶多媒體顯示終端設(shè)備的。公司具有深厚的液晶多媒體顯示設(shè)備生產(chǎn)歷史，從2015年就已、生產(chǎn)及銷售排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機，教學會議一體機，10余年的研發(fā)技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)驗為“如江”的液晶多媒體顯示設(shè)備奠定了基礎(chǔ)， 同時如江科技的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可，在同行業(yè)中有“智能排隊叫號系統(tǒng)”的稱號。
如江科技服務(wù)評價交互系統(tǒng)支持問卷調(diào)查，問卷調(diào)查內(nèi)容可通過后臺管理系統(tǒng)添加，問卷調(diào)查的結(jié)果可以在后臺統(tǒng)計分析，為決策提供數(shù)據(jù)參考。

如江窗口智能交互終端的模塊功能介紹
    業(yè)務(wù)計時模塊：通過業(yè)務(wù)處理時間的統(tǒng)計，能夠準確的了解到營業(yè)員的業(yè)務(wù)處理響應(yīng)情況。根據(jù)業(yè)務(wù)計時記錄來更好的優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，提升客戶體驗度。
    服務(wù)評價模塊：與傳統(tǒng)的評價器融合，保證正常業(yè)務(wù)**價工作進行的連續(xù)性，杜絕了目前銀行用戶在進行完相關(guān)業(yè)務(wù)后，通常不愿意配合銀行進行相關(guān)評價信息收集的現(xiàn)象。該模塊將好好π集成進來，員工的信息（照片、功耗、姓名）在柜員登錄的時候就直接下載到設(shè)備上，柜員換崗是，不再需手工更換工號牌）
    內(nèi)外對講模塊：對于銀行來說，目前內(nèi)外對講需通過立設(shè)備來實現(xiàn)。信息交互終端內(nèi)置的對講模塊，集成了原針對柜外客戶的對講機部分。是的營業(yè)廳柜面實現(xiàn)了真正的一臺清；設(shè)備采用標準的音頻接口，能使用目前市面上絕大多數(shù)的通用對講設(shè)備。
    營銷宣傳模塊：通?？蛻粼谵k理業(yè)務(wù)的過程中，60%左右的時間處于等趕到狀態(tài)，可以將銀行的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的廣告或重要通知讓客戶瀏覽，屏保+廣告模式很好地解決了這個問題。該模塊支持隨時下載功能，更換廣告內(nèi)容更加方便。

窗口評價交互系統(tǒng)概述
多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，銀行滿意度評價器具備播放內(nèi)容格式豐富、評價系統(tǒng)操作靈活、管理方便等特點，有利于提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。?
銀行滿意度評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能，還具有播放視頻圖片、通知公告、調(diào)查問卷、信息交互等多媒體互動功能，極大拓展了該產(chǎn)品用途；銀行滿意度評價器是集多功能于一體的多媒體信息交互終端。銀行滿意度評價器可廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。
評價交互系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 通過銀行滿意度評價系統(tǒng)的點評與評價功能，為使用單位員工評比提供依據(jù)，提升窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率
2. 銀行滿意度評價器的外觀簡潔與美工設(shè)計的評價器首頁界面將提高服務(wù)窗口的形象
3. 通過后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供，終提供更人性化的服務(wù)
4. 完善的后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)允許用戶發(fā)布相關(guān)信息，如政策法規(guī)、通知公告、注意事項、等信息
5. 銀行滿意度評價系統(tǒng)預留第三方開放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟進，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化
6. 銀行滿意度評價器擁有豐富的熟悉分析報表利于決策判定
7. 提供完善的二次開發(fā)接口，讓銀行滿意度評價器更容易集成

液晶客戶評價器是如江科技立研發(fā)、自行設(shè)計、制作生產(chǎn)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。該產(chǎn)品性能穩(wěn)定，功能強大，外形設(shè)計美觀大方。可以與如江排隊叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
    如江窗口智能評價終端設(shè)備采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸十點電容觸摸屏，內(nèi)置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，朱麗葉硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設(shè)計，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載，當用戶有應(yīng)用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語音同步播報，服務(wù)質(zhì)量評價，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢，一鍵調(diào)查，天氣時間等常用功能模塊。
    如江智能評價終端廣泛應(yīng)用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、行政一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、交通局、出入境、海關(guān)、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
在國家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下，如江產(chǎn)品依托OCR識別、人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段，自主創(chuàng)新，致力科技成果的轉(zhuǎn)化，重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式，融合如江生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng)，促進智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè)，提供一站式、全場景、的智能服務(wù)。如江產(chǎn)品簡約性高、兼容性強、功能強大，廣泛用于機關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個領(lǐng)域。
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