廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
通訊參數(shù)設(shè)置注意說明：
當(dāng)系統(tǒng)中采用無線通訊時，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣，且都為無線收發(fā)器安裝驅(qū)動后設(shè)備管理器中顯示的串口號。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同，即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時，且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時，建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊服務(wù)端軟件上，此時后臺無需設(shè)置通訊參數(shù)，但其他參數(shù)依然要設(shè)置。

業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據(jù)實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設(shè)置方法：進入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到按鈕位置設(shè)置選項頁，在該頁中可以設(shè)置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項頁中的“更新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說明：
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業(yè)務(wù)名稱字體的名稱，默認所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大小（第1層）。取號按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號系統(tǒng)選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門顯示層（業(yè)務(wù)分組顯示層）
5. 字體大?。ǖ?層）。取號按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號系統(tǒng)選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號，與后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間，單位為秒。因為取號程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動，但由于啟動時數(shù)據(jù)庫等其他服務(wù)啟動慢時，需要延時取號系統(tǒng)的啟動，從而達到啟動時能訪問到其他服務(wù)（比如數(shù)據(jù)庫）。
9. 設(shè)計取號按鈕。進入取號按鈕位置設(shè)計界面的按鈕，當(dāng)取號系統(tǒng)為1層時，此處為一個按鈕“設(shè)計取號按鈕”，按下該按鈕進入取號按鈕位置設(shè)計；當(dāng)系統(tǒng)為2層是，此處有2個設(shè)計按鈕，一個是設(shè)計第1層，一個是設(shè)計第2層。

如果系統(tǒng)中無集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設(shè)置為0。
當(dāng)播放終端做為窗口屏顯示終端時，在對應(yīng)的窗口播放終端參數(shù)中進行設(shè)置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個窗口設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號，ip代表這個窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號。
如果現(xiàn)場的窗口顯示屏不是液晶顯示屏?xí)r則將所有配置信息，防止系統(tǒng)產(chǎn)生額外的網(wǎng)路通訊，且會阻塞排隊服務(wù)端的正常運行。

系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表：
1. 預(yù)約號。預(yù)約號根據(jù)預(yù)約的時間段內(nèi)優(yōu)先叫號
2. 現(xiàn)場號。當(dāng)前時間段內(nèi)如果有預(yù)約號簽到，則先叫預(yù)約號再叫現(xiàn)場號
3. 現(xiàn)場號個業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略。現(xiàn)場號叫號時，各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2，業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3，業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4，業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5，業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號時間優(yōu)先。
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