廣州如江智能科技有限公司是一家生產和銷售嵌入式工業(yè)顯示器 彩工業(yè)液晶顯示器、8寸工業(yè)觸摸顯示器、工業(yè)觸控顯示器、工業(yè)級工控一體機、手持工業(yè)平板電腦、嵌入式工控機器設備的。公司具有深厚的視頻設備生產歷史傳統(tǒng)，從等離子電視到液晶電視、LED電視，積累豐富的生產經(jīng)驗、技術經(jīng)驗和客戶基礎。
概括地來說，工業(yè)觸摸一體機有如下幾大優(yōu)勢：
1、外觀時尚，輕薄精巧。業(yè)觸摸一體機采用高度集成化的設計簡約。
2、業(yè)觸摸一體機比一般的臺式機更節(jié)省空間。業(yè)觸摸一體機就是將主機和液晶顯示器、音箱結合為一體的機器，它將主機的硬件都放到了液晶顯示器的后面，并盡量將它壓縮起來，同時也內置音箱，使它的體積盡可能地小，這樣可以使用戶節(jié)省放置機器的空間。這對于“寸土寸金”的城市用戶來說有著重要的意義。
3、可好，便攜高。由于業(yè)觸摸一體機集成了主機、顯示器和音箱，因此，其體積和總的重量都要比一般的臺式機要小，只有十多公斤。其內部集成化很高，各配件的連接直接由PCB引出，省去了過去的很多數(shù)據(jù)線纜，另外小巧的機身也省去了以往大的包裝和運輸成本。
4、業(yè)觸摸一體機不僅是節(jié)省空間，而且還節(jié)省高昂的電費。一臺普通電腦的耗電從200W至400W左右甚至更高（根據(jù)配置、能不同而定）?；贏RM架構的嵌入式工控一體機，從7寸到15寸不止，功耗只有3W到20W。
至于應用開發(fā)方面，只要有普通上位機PC編程的程序人員，基本都可以很快的掌握熟悉基于ARM架構的嵌入式WinCE,Linux,android編程。因為軟件開發(fā)人員基本只需要調用簡單的API函數(shù)即可，底層的工作，生產廠家已經(jīng)都做的很完善了。

由于技術上的局限和環(huán)境適應能力較差，尤其是表面聲波屏，屏幕上會由于水滴、灰塵等污染而無常使用，所以工業(yè)觸摸一體機觸摸屏幕也同普通機器一樣需要定期保養(yǎng)維護。并且由于觸摸屏是多種電器設備高度集成的觸控一體機，所以在使用和維護時應注意以下的一些問題。
1、 每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、 水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特，需把水滴擦去。
3、 觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、 應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、 嚴格按規(guī)程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。
6、 純凈的觸摸屏程序是不需要標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
7、 視環(huán)境惡劣情況，定期打開機頭清潔觸摸屏的反射條紋和內表面。
具體的方法是：在機內兩側打開蓋板，可以找到松開扣住機頭前部鎖舌的，打開即可松舌。抬起機頭前部，可以看到觸摸屏控制卡，拔下觸摸屏電纜，向后退機頭可卸下機頭和觸摸屏。仔細看清楚固定觸摸屏的方法后，卸下觸摸屏清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要劃傷反射條紋。后，按相反順序和原結構將機頭復原。

三、工業(yè)一體機正常使用，近經(jīng)常出現(xiàn)軟件運行慢甚至死機現(xiàn)象。
：1、檢U散熱風扇轉動是否正常。2、檢運用軟件安裝所在的硬盤扇區(qū)是否存在道。3、檢內存條品質是否出現(xiàn)故障。
四、觸摸屏無反應
：1、檢觸摸屏的USB數(shù)據(jù)線是否連接松動。2、卸載原有觸摸驅動程序，重新安裝其新驅動。3、觸摸驅動兼容，請驅動。
五、觸摸響應時間過長。：1、u被使用軟件占用，請在任務管理器結束不使用的程序。2、屏幕上有雜物，嘗試清潔屏幕表面。
六、觸摸屏定位不準。
：1、觸摸屏用較長時間后，里面的氣體漏出，導致自身環(huán)境改變需要重新調整校驗。2、打開EGAXTOUCH軟件進行設置，長按屏幕提示四角圓圈。注：通常情況下校驗即可精準觸控。后，關閉鳴笛聲音：打開EGXTONUCH進行設置，關閉觸控鳴笛即可。

工業(yè)級觸控一體機精準觸控一觸即發(fā)。純平面電容觸摸屏，反應靈敏，無盲點，穩(wěn)定高。三防工業(yè)級設計，工業(yè)級觸控一體機前面板采用莫氏7級鋼化玻璃，純平面設計，防塵防水。工控品質液晶屏，工業(yè)級觸控一體機工控A規(guī)屏，畫面彩更精準，高分辨率，使用壽命更長。耐高低溫設計高強度品質，通過可控式高溫測試檢測產品，工業(yè)級觸控一體機適應溫度在-10℃-60℃之間，即使在惡劣環(huán)境下也無所畏懼。
1、禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除顧慮。
2、人員時應統(tǒng)一著工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
3、嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。
4、應注意不得損客戶物品，完畢后要檢試用，清理與恢復。
5、人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關，確保維修質量，在質量保修期內，對客戶按正常操作及正常保養(yǎng)情況下出現(xiàn)的質量問題免費返修。
6、維修條件允許，可以給客戶進行二次培訓，以滿足客戶需求。
7、結束后，客戶在安裝維修記錄表單提出有關我司產品及素質的相關評價與建議。
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