廣州如江智能科技有限公司，是一家從事智能化服務終端設備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的。
如江科技'的產(chǎn)品主要有智能排隊叫號機、自助服務終端、智能排隊叫號系統(tǒng)、分診系統(tǒng)，多媒體廣告機、教學觸控一體機、多媒體軟件及各類軟件應用程序等，并廣泛應用于、通訊、工商、稅務、銀行、金融、、旅游、商場、賓館、餐飲、房地產(chǎn)、汽車4S店、郵政、等諸多行業(yè)，并取得了客戶的廣泛**，使如江科技在華南地區(qū)的同行中擁有與眾不同的軟硬件優(yōu)勢。
質(zhì)量，用戶至上'是如江科技查詢一體機生產(chǎn)和經(jīng)營的準則。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質(zhì)量認證等認證，并按照此標準制定了一套質(zhì)量控制和保證體系，從而確保了如江科技的品質(zhì)。
系統(tǒng)拓撲結(jié)構說明
1、網(wǎng)絡平臺：可以是的局域網(wǎng)絡，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡。圖中交換機支持2層交換即可。
2、信息發(fā)布服務器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構服務器，裝有系統(tǒng)主服務程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡應有良好的帶寬保證。
3、分診服務器：用于接收HIS接口服務器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
3、HIS接口服務器：是與已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
4、管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設置，終端內(nèi)容組織、UI布局，信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設備，系統(tǒng)根據(jù)權限可設計多臺管理工作站。
5、診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬呼叫站軟件，方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護士站電腦：采用原有設備，加裝分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。
7、媒體播放顯示機：用于顯示叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡播放能力的液晶顯示器，該設備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
8、媒體播放終端：內(nèi)已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內(nèi)容。

視覺環(huán)境建設
當今建設，重點投資往往在建筑、設備上，對于內(nèi)部的信息顯示設備的投入，往往關注不夠。
而實際上，投資小實效大的信息顯示系統(tǒng)及設備，往往會對幾千萬乃至數(shù)億元的投資起到畫龍點睛的作用，更可極大提升的檔次。
多媒體導引系統(tǒng)的建設，可以在戶內(nèi)環(huán)境建立有效的視覺焦點，升級老舊顯示設備，并充分凈化內(nèi)部視覺環(huán)境。

呼叫站軟件模塊
診室呼叫器：用于進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器：應用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。

系統(tǒng)軟件設計結(jié)構
多媒體導引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。
維護服務
現(xiàn)場維修：標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術人員保證隨時響應，軟件問題將通過網(wǎng)站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測試工具來排除，及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障，恢復正常運行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠程診斷：遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務，只收成本費。
產(chǎn)品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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