廣州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶監(jiān)視器、液晶拼接單元、商用廣告機、觸控一體機研發(fā)設計、生產(chǎn)，銷售為一體的商顯液晶產(chǎn)品生產(chǎn)商，為客戶定制5- -98寸液晶顯示產(chǎn)品。
服務評價系統(tǒng)支持實時或定時將評價數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫中，定時上傳提供評價數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡空閑時段以文件方式更換至數(shù)據(jù)庫，避免了數(shù)據(jù)流量過大導致網(wǎng)絡阻塞的情況出現(xiàn)。

窗口智能評價交互終端是一款構(gòu)建顧客與企業(yè)實踐的橋梁，它可以幫助工作人員的開展工作，也可以成為管理者的便捷管理平臺。同時，它提供豐富的功能接口，為各種結(jié)合需求提供支持，嵌入行業(yè)已經(jīng)成熟的業(yè)務系統(tǒng)，為客戶搭建一個功能多樣化，信息統(tǒng)一化，管理便捷化的現(xiàn)代多媒體綜合系統(tǒng)平臺。
    如江科技的窗口智能評價交互終端的主要架構(gòu)是有兩個子系統(tǒng)組成，分別是“后臺管理子系統(tǒng)”和“前臺終端子系統(tǒng)”。評價終端安裝在大廳柜臺前員工工作區(qū)域，所有與客戶進行交互的動作均由該子系統(tǒng)實現(xiàn)；后臺系統(tǒng)安裝在企業(yè)服務器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因為本系統(tǒng)所有與管理者交互的功能該子系統(tǒng)中實現(xiàn)。
    “終端系統(tǒng)”和“管理系統(tǒng)”通過網(wǎng)絡聯(lián)動。舉例而言，只要后臺服務器和評價器同屬一個局域網(wǎng)或能夠互相進行網(wǎng)絡通信，那么就既可以在“管理系統(tǒng)”中變更評價器的媒體播放列表，又可以將“終端系統(tǒng)”收集的評價數(shù)據(jù)和文件上傳至服務器進行維護。

智能評價交互終端采用電容式多點觸摸，操作簡單，沒有繁雜的按鈕，廣大群眾全都適用。

針對一些沒有能力的客戶，或者標準SDK不能完全滿足客戶需求的情況，我司提供另一套解決方案，即功能定制。
所謂功能定制，即我們在“多媒體服務評價系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶提供的詳盡的需求文檔，分別對后臺管理子系統(tǒng)和前臺終端子系統(tǒng)進行軟件層面的修改，直至滿足客戶的現(xiàn)場使用需求。
    對于系統(tǒng)結(jié)合需求而言，我們可以對SDK進行定制，客戶需要向我們提供一份詳細的接口需求文檔，我們根據(jù)文檔，對標準SDK進行重定義，并增加缺少的接口或者減少或重寫現(xiàn)有的接口定義。客戶可以根據(jù)定制后的SDK協(xié)議標準，快速開發(fā)出一套滿足自己特定需求的評價系統(tǒng)。
    我們不僅接受系統(tǒng)結(jié)合客戶的定制需求，同樣接受非結(jié)合客戶的定制需求。同樣，首先需要客戶提供一份盡可能詳細的需求文檔，我們會嚴格按照此文檔，展開針對“多媒體服務評價系統(tǒng)”的全面改造，包括“后臺管理子系統(tǒng)”以及“前臺終端子系統(tǒng)”。終的定制系統(tǒng)將會繼承標準系統(tǒng)的功能，并滿足客戶的現(xiàn)場需求，以一種全新的系統(tǒng)展現(xiàn)在客戶面前。
如江科技主打產(chǎn)品-排隊機，過硬的質(zhì)量和完善的服務贏得了廣大用戶的厚愛，現(xiàn)廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務、、海關(guān)、、餐飲等領(lǐng)域，已成為國內(nèi)行業(yè)的，主流廠商。
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